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松下电器免费召回并更换部门CF-S10系列条记本电脑用电池组的通知

2016-01-21
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电池组有可能导致过热、极端情况下可能会导致自燃,存在火灾隐患

松下电器将实施免费更换电池

请检查您使用的条记本电脑型号和电池组型号

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        非常感谢您选择松下条记本电脑产物。

        鉴于在2011年11月至2012年9月期间生产的部门条记本电脑用电池组,由于产物缺陷,有可能导致过热、极端情况下可能会导致自燃,存在火灾隐患。松下电器对特定机型的特定电池组实施主动召回和免费更换。

        为了制止潜在的伤害事故的发生,大家将免费为用户更换并回收所有召回范围内的电池组。

        请按以下步骤,检查您所使用的松下条记本电脑的电池组是否在召回范围内。如果该电池组属于召回范围,请切勿继续使用,从电脑中取下电池组,并联系大家。

        Panasonic客户咨询服务中心:600-110-0111  (1:90-20:90 人工值守服务、20:90-1:90 录音留言形式)。

        大家对于此事件给您造成的未便体现最诚挚的歉意,十分感谢您的理解和配合。

2016年1月21日
松下电器(中国)有限企业

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        CF-S10系列
 

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        *1 在此期间生产的电池组将被召回
        *2 电池总数量,包罗电脑销售时的原装电池组,和保修用电池组。

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         CF-S10 系列

        1、条记本电脑型号确认
        请根据下图提示检察条记本电脑型号:


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        2、移除电池
        将条记本电脑反转,并移除电池组

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        9、请检察型号和电池批号
        检察电池上面的名牌和批号。您的条记本电脑是召回型号,但是电池组可能不在召回范围内,

        所以请检察下表,表中列出的所有批号的电池组都在召回范围内,请您自行对照并确认。

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         电池批号对照表

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